Für die Verwaltung der MService-Benutzer stehen ebenso wie zu allen anderen Modulen alle Standardfunktionen von MService zur Verfügung. Dies garantiert eine einheitliche, durchgängige und transparente Bedienbarkeit aller Funktionen des Gesamtsystems. Unsere Instandhaltungssoftware ist - sofern dies gewünscht und eingestellt ist - benutzerspezifisch konfigurierbar. Dies bezieht sich auf das Design, die Bilder, das Ausführen bestimmter Funktionen, die Sichtbarkeit von Datenbankfeldern und auch auf die Rechte beim Zugriff auf Daten. Es ist beispielsweise möglich, die Rechte von Aushilfskräften auf Sichten und Lesen zu beschränken.
Im Rahmen einer Arbeitsteilung oder einer temporären Auslagerung von Daten auf einen mobilen Rechner ermöglicht unsere Instandhaltungssoftware das Reservieren von exklusiven Schreibrechten und damit die verantwortliche Übernahme der Pflege und der Fortschreibung dieser Daten. Einen Überblick über seine Reservierungen erhält der Benutzer im Startmenü unter "Extras".
Neben den üblichen Erkennungsdaten können hier Kontaktdaten wie eMail-Adresse sowie Berechtigungsdaten für einen eMail-Versand eingegeben werden. Aus unserem Blickwinkel werden neue Benutzer von einem Systemadministrator angelegt, der auch deren Rechte festlegt.
In der Regel werden in einer MService-Installation zu Benutzern Suchläufe nicht nötig sein. Es haben meist 20..30 Kolleg(inn)en in der Trefferliste Platz, so dass kein Suchkriterium eingegeben werden muss. Allerdings ist es in manchen Fällen durchaus praktikabel, wenn deutlich mehr Benutzer angelegt sind, als Arbeitsplätze erworben wurden. MService zählt nur die zeitgleichen Zugriffe auf die Daten. Dies entspricht der Anzahl der gleichzeitig eingeloggten MService-Benutzern.
Die Trefferliste zum Modul "Bediener" liefert bereits übersichtlich wichtige Informationen. Es ist z. B. auf einen Blick ersichtlich, wer im Moment und seit wann im System eingeloggt ist.
Als inhaltliche Besonderheit ist hier zu erkennen, dass ein MService-Benutzer sich einen Text-Editor wünschen kann. Bis zu drei verschiedene Editoren können eingetragen werden. Der Aufruf eines "Zusatztextes" an einem Datensatz ist jeweils auf die Tasten "a", "b" und "c" gelegt.
Auch ein Selektieren von Benutzern ist in unserer Instandhaltungssoftware aus Gründen der Einheitlichkeit und Durchgängigkeit angeboten. Es könnte z. B. ermittelt werden, wer einen bestimmten Editor X benützt.
Auch die Benutzerverwaltung erfüllt unseren Standard für Qualität, Komfort und Ergonomie. Selektionen, Reports, Recherchen, Analysen und Auswertungen sind auch in Bezug auf die Anwenderschaft unserer Instandhaltungssoftware möglich.
